一、办理前准备材料
通过四川电信网上渠道办理新套餐，需提前准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 可接收短信的电信手机号
- 支持在线支付的银行卡或第三方账户
二、官网办理流程
通过四川电信官方网站办理的具体步骤如下：
- 访问官网：浏览器输入www.sc.189.cn进入首页
- 登录账户：点击右上角登录按钮，输入手机号及服务密码
- 选择套餐：导航栏点击「套餐」→「手机套餐」查看可办理套餐
- 填写信息：选择「立即办理」后录入收货地址与身份信息
- 支付确认：通过微信/支付宝完成支付，保留电子回执单
三、手机APP办理流程
使用中国电信APP办理的操作路径：
- 打开APP后点击底部「查询办理」
- 在服务页面选择「套餐变更」
- 浏览5G/畅享系列套餐详情页
- 勾选协议并提交订单
四、注意事项与套餐建议
办理过程中需特别注意：
- 主副卡用户需通过人工客服办理变更
- 月末最后两日无法办理次月生效套餐
- 融合套餐变更可能影响宽带/固话服务
根据用户画像推荐套餐类型：
- 高频流量用户：选择5G畅享套餐(50GB+)
- 通话需求为主：办理无忧卡套餐
- 家庭共享场景：升级智慧家庭融合套餐
通过官网或APP办理新套餐均可在10分钟内完成操作，新用户建议优先选择官网渠道获取完整套餐说明，老用户通过APP办理可享受快捷变更服务。办理完成后可通过「我的订单」跟踪物流进度，SIM卡一般3个工作日内送达。
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