一、业务办理全流程
通过四川移动掌上营业厅官网(sc.10086.cn)或客户端，用户可在线办理4G/5G套餐变更、流量叠加包、停机保号等20余项核心业务。主要操作步骤包括：
- 登录账号后选择“业务办理”模块
- 浏览分类目录选择目标业务
- 阅读业务规则并提交办理申请
特色服务包含每月500M免费流量领取、积分兑换及校园专属套餐办理，新用户首次登录可获赠200M流量。
二、充值缴费方式解析
官网提供三种主流缴费渠道：
- 网页端银联/支付宝快捷支付
- 移动客户端微信扫码支付
- 微信公众号菜单缴费入口
充值享受9.5折优惠，流量叠加包办理可享8折特惠。实时到账功能确保缴费后立即恢复通信服务，历史账单可通过“我的账户”→“账单查询”路径查看。
三、套餐查询与变更指南
用户可通过以下步骤查询套餐余量：
- 登录后进入“套餐余量”模块
- 查看语音/流量/短信剩余额度
- 点击“变更套餐”选择新资费方案
特别推荐悦享48元套餐，包含10GB通用流量+100分钟通话，通过“智享套餐”专区可自助办理。套餐变更即时生效，月末自动切换无需人工确认。
四川移动掌上营业厅整合线上线下服务资源，提供7×24小时业务办理通道。其特色在于流量优惠活动密集、界面操作便捷，建议用户定期关注“优惠活动”专区获取最新福利。
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