官方网址与客户端
四川移动掌上营业厅官方网址为：https://sc.10086.cn/。其安卓客户端最新版本为v4.7.5(2024年7月更新)，iOS版本可通过应用商店搜索下载。客户端安装包大小约84-207MB，支持支付宝、微信等多种支付方式。
业务办理指南
通过客户端可办理以下业务：
- 套餐变更：包含4G/5G套餐升级与降档
- 流量管理：实时监控、加油包购买及流量转赠
- 宽带服务：预约安装、续费及故障申报
- 积分兑换：支持兑换话费、流量及实物礼品
话费查询方法
用户可通过三种方式查询话费：
- 官网查询：登录官网后点击”话费查询”输入验证码
- 短信查询：发送”YE”至10086获取余额
- APP查询：登录客户端后”我的”页面显示实时余额
特色功能介绍
客户端提供多项特色服务：
- 每日签到：连续签到可获最高600M流量
- 新人礼包：首次登录赠送200M流量
- 流量日历：可视化展示月度使用情况
- 故障自检：宽带网络智能诊断功能
四川移动掌上营业厅整合了业务办理、资费查询、活动参与等核心功能，其网页端与移动端形成完整服务体系。数据显示，APP日均处理业务超50万笔，话费查询响应时间小于3秒。建议用户定期更新客户端版本以获取最新功能。
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