一、业务办理范围
回川移动缴费营业厅分为普通营业厅与新型营业厅两类。普通营业厅主要办理本地业务，而新型营业厅（包含一级营业厅）已全面支持跨省业务办理，覆盖范围包括：
- 跨省话费缴纳与查询
- 异地SIM卡补办服务
- 省际套餐变更与退订
二、跨区业务类型
根据2025年最新政策，支持办理的跨区业务包括：
| 业务类型 | 受理渠道 |
|---|---|
| 紧急补卡 | 新型营业厅 |
| 套餐变更 | 掌上营业厅 |
| 销户转移 | 指定营业厅 |
三、办理条件与流程
办理跨区业务需满足以下条件：
- 持二代身份证原件办理
- 已完成实名认证的手机号码
- 四星级以上客户可免除服务费
四、注意事项
跨区办理时需特别注意：
- 吉祥号码需验证好友信息
- 跨省宽带需提前进行订单调度
- 销户余额仅支持省内转移
回川移动新型缴费营业厅已实现跨区业务办理能力，但具体业务受理需根据客户星级、证件类型及营业厅等级区别对待。建议办理前通过10086热线确认最近的新型营业厅位置及业务准备材料。
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