资费查询指南
用户可通过三种方式查询固话资费：登录运营商官网输入号码查询实时话费，拨打客服热线按语音提示获取账单信息，或发送指定短信指令至服务号码接收余额提醒。建议绑定电子账单功能实现月度消费自动推送。
- 网页端：支持详单下载与历史记录追溯
- 电话端：提供人工客服辅助查询
- 短信端：适用于紧急场景快速响应
业务办理流程
网厅支持7×24小时在线办理固话新装、移机等业务。企业用户申请无线固话需准备营业执照等材料，通过线上服务商完成号码配置与测试。特殊业务如过户需双方持身份证原件在线视频核验。
- 新装/移机：3个工作日内完成装机
- 停复机：即时生效保留原号码
- 改号服务：同步开通改号通知音功能
快捷设置功能
通过网厅「智能管家」模块可自助设置呼叫转移、缩位拨号等8项增值功能。企业用户可批量管理多线固话的呼出权限，设置黑名单拦截高频骚扰电话。建议装修时采用超五类网线布放提升通信质量。
- 呼叫转移：支持无条件/遇忙转接
- 三方通话：最多支持5方会议
- 语音信箱：存储100条留言信息
服务总结
固话网厅整合了查询、办理、设置三大核心功能模块，通过标准化流程设计与智能化服务升级，有效降低用户时间成本。建议定期关注官网公告获取最新资费优惠信息，充分利用电子化服务渠道提升通信管理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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