一、丹徒供电营业厅地址与交通指引
国家电网丹徒供电营业厅主网点位于镇江市丹徒新区谷阳大道99号，邻近瑞山路与广场西路交汇处，距离好人广场东侧约145米。该区域可通过以下方式到达：
- 公交线路：138路、56路、6路等至人民广场站下车，步行约5分钟可达
- 自驾导航：输入”谷阳大道99号”作为终点，智能规划最优路线
- 打车费用：起步价10元（3公里内），后续每公里2.7元
二、营业时间与网点类型
根据国网镇江供电公司公示信息，丹徒供电营业厅服务时间如下：
| 工作日 | 8:30-17:00 |
|---|---|
| 周末 | 9:00-16:00 |
| 法定节假日 | 安排值班或休息 |
该网点属B类城市营业厅，提供电费缴纳、业务办理、用电咨询等标准化服务。周边设有自助服务终端，满足非营业时段的紧急需求。
三、95598服务热线功能解析
全国统一供电服务热线95598提供24小时智能化服务，主要功能包括：
- 紧急故障报修：接报后抢修人员平均45分钟到达现场
- 电费账单查询：支持语音自助查询或人工服务
- 停电信息推送：主动发送计划停电通知
- 投诉建议受理：3个工作日内反馈处理结果
热线同时开通小程序、APP等多渠道服务，2025年新增电动汽车充电桩状态实时查询功能。
结论：国家电网丹徒营业厅通过实体网点与95598热线形成服务矩阵，谷阳大道99号网点以标准化服务满足日常需求，95598热线则提供全天候应急支持，建议用户优先通过官方渠道获取最新服务信息。
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