国家电网北京网上营业厅电费查询与缴纳指南
一、注册与登录
用户需通过以下步骤完成账号注册：
- 下载“网上国网”APP或访问官网（www.bj.sgcc.com.cn）
- 点击“立即注册”，输入手机号获取验证码完成验证
- 设置登录密码并完成实名认证，需上传身份证及人脸识别
二、电费查询方式
已绑定户号的用户可通过两种途径查询电费：
- APP查询：登录后首页显示实时电费余额，点击“电费账单”查看历史明细
- 官网查询：进入“用电服务”版块，输入客户编号和查询密码
三、线上缴费步骤
通过网上国网APP缴费的完整流程：
- 首页点击“去交费”，添加需缴费的客户编号
- 输入缴费金额并选择支付方式（支持银联/支付宝/微信）
- 确认订单信息后完成电子发票开具
四、其他缴费渠道
除官方平台外还可通过：
- 微信公众号：关注“国网北京电力”进行微信支付
- 支付宝：城市服务→生活缴费→电费
- 实体网点：通过官网查询最近的营业厅
五、注意事项
使用线上服务时需注意：
- 仅支持预付费卡表、智能表及网络表用户线上缴费
- 客户编号可通过电费单据或致电95598获取
- 电子发票需在缴费后72小时内开具
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