无卡购电服务指南
导墅供电营业厅现已全面支持无卡购电服务,用户无需携带实体电卡即可办理业务。具体服务流程如下:
- 前往营业厅自助服务终端,选择”无卡购电”功能
- 输入用电户号(10位数字)或扫描电表条形码
- 核对户名与用电地址信息后选择充值金额
- 通过移动支付或现金完成交易
网上国网App操作流程
通过官方App可实现全天候电费缴纳,具体操作步骤如下:
- 登录已实名认证的账号(需完成身份证与人脸识别验证)
- 首页点击“去交费”按钮进入功能界面
- 选择已绑定的用电户号(支持多户号管理)
- 输入缴费金额(可自定义或选择推荐额度)
- 选择支付方式完成交易(支持微信/支付宝/银联)
注意事项与常见问题
- 户号绑定需提供完整电费账单信息
- 支付成功后系统将在5分钟内更新电费余额
- 电子发票可在App”更多-电费发票”模块开具
- 异常订单可拨打95598热线咨询
导墅供电营业厅通过无卡购电与线上服务相结合的模式,有效提升了用电业务办理效率。建议用户优先选择网上国网App完成日常缴费,享受实时查询、自动提醒等数字化服务功能。
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