综合能源服务新范式
德州智慧营业厅通过集成地市公司级综合能源智慧服务平台，实现楼宇响应自动执行、光电互补储能联合供热等智能业务，构建起省级平台接入的能源服务网络。该平台支持充换电设施全方位展示与智慧照明管理，形成集节能办公、设备代维于一体的能源管理闭环。
- 阳光业扩：线上线下一体化申报通道
- 绿色出行：充换电设施智能导航系统
- 储能供热：光电互补式区域供暖方案
智电生活体验升级
营业厅内设智能家居专区与新能源汽车体验区，通过全息投影展示电能替代技术。客户可通过智能服务终端完成电费缴纳、业务办理等全流程操作，平均办理时长缩短至3分钟内。
- 智能屏交互：实时展示家庭用电数据画像
- 云储能体验：模拟分布式光伏储能场景
- AR远程指导：设备故障可视化诊断
数字化运营新模式
采用“群调群控”技术实现分布式光伏集中汇流管理，开发“参观-体验-申报-办理”全流程数字化服务链。通过Pad移动终端，服务人员可实时调取客户用能数据，提供个性化节能建议。
绿色电网建设实践
在齐河县试点屋顶光伏“发用分离”模式，通过10千伏专线实现清洁能源跨区域消纳。2023年建成全省首个整县光伏智能调控系统，分布式光伏消纳能力提升5倍以上。
德州智慧营业厅通过融合数字孪生、物联网等新技术，打造出“能源管家+生活助手”双核服务体系，为新型电力系统建设提供了可复制的样板工程。
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