一、通过网上国网App查找附近网点
使用国家电网官方App“网上国网”可快速定位附近营业厅：
- 打开App首页，点击“更多”进入功能列表；
- 在“全部功能”中选择“附近网点”查看地图标注；
- 或通过“网上营业厅”模块直接查找服务网点。
二、官网在线查询营业厅地址
国家电网官网提供全国网点数据库查询服务：
- 访问95598智能服务网站，输入省市信息筛选结果；
- 搜索结果包含地址、联系电话及营业时间；
- 支持按街道名称或地标建筑精准检索。
三、线下渠道与第三方平台
非数字化查询方式同样便捷：
- 拨打95598客服热线获取人工导航服务；
- 使用百度/高德地图搜索“国家电网营业厅”显示周边网点；
- 社区便民中心、邮政网点等代收点提供应急服务。
四、其他便捷服务方式
智能化终端设备提升办事效率：
- 部分营业厅外设24小时自助终端机，支持电卡充值；
- 智能柜员机可办理电表报装等12项基础业务；
- 微信小程序“国网服务”提供网点排队实时查询。
通过数字化平台与线下服务结合，用户可通过App、官网、第三方地图及智能终端等多渠道获取网点信息。建议优先使用网上国网App实现一站式查询，特殊需求可选择电话或实地咨询。
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