常规服务时间说明
国网山东电力营业厅普遍采用以下服务时间模式：
- 工作日营业厅：上午9:00至下午5:00全天开放，中午不中断服务
- 乡镇供电所：多数执行工作日9:00-17:00，周末及节假日休息
- 城区中心营业厅：部分网点周末保持9:00-17:00服务
职能部门办公时间与营业厅存在差异，通常为上午8:30-12:00，下午2:00-5:00。
营业时间调整公告
自2024年3月1日起，山东多地实施营业时间优化调整：
- 东营、栖霞等地统一执行工作日9:00-17:00标准
- 乡镇网点周末服务改为预约制，资源向城区集中
- 单县等县域增设午间值班窗口
具体调整信息可通过各地供电公司公告查询。
主要业务类型
营业厅提供以下核心电力服务：
- 电费缴纳与发票打印
- 新户报装与增容申请
- 用电变更（过户、改类）
- 故障报修与用电咨询
- 新能源并网服务
推荐优先使用「网上国网」APP办理基础业务。
网点查询方式
- 官网公告：各地供电公司门户网站
- 移动应用：「网上国网」APP网点导航
- 电话咨询：24小时服务热线3575555
- 微信公众号：属地供电服务号
国网山东电力通过差异化时间配置与服务分流，实现了营业网点资源优化。建议用户办理业务前通过官方渠道确认具体网点时间，简单业务优先选择线上办理以提升效率。
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