一、网上国网办电基础指引
使用网上国网App办理电力业务前需完成以下基础操作：
- 下载最新版网上国网App并完成实名注册，支持手机号快速登录
- 在首页「户号管理」中添加用电户号，绑定需办理业务的电力账户
- 通过「户主认证」确认账户操作权限，非户主需提供授权证明
二、更名过户操作全流程
房产交易或租赁关系变更时，需按以下流程办理电费账户更名过户：
- 准备新旧户主身份证、房产证明/租赁合同、近期电费账单
- 进入「网上营业厅」选择「更名/过户」服务
- 按提示上传证件电子版（支持拍照或相册上传）
- 在线签署电子协议并提交申请
系统自动推送办理进度至「服务记录」板块，审核通过后将短信通知新户主
三、个人新装电表申请指引
新建住宅或商业空间用电接入流程：
- 通过「其他办电」入口提交低压用电申请
- 上传房屋产权证明、身份证及用电设备清单
- 商用电改民用电需在「改类」服务中变更用户性质
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 审核周期通常为3-5个工作日，用电性质变更需现场勘查
- 租赁用户需同时上传房东授权书与租赁合同
- 历史欠费账户需结清费用后方可办理业务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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