一、基础着装规范
国网营业厅工作人员须遵守以下基础着装要求:
- 上装规范:男女均需穿着公司统一配发的深色西装(黑色或深蓝色),内搭白色或浅色系衬衫,男性须系领带;
- 下装规范:男性着合身职业裤,女性可选长裤或过膝裙装,避免紧身或过于宽松的款式;
- 整洁标准:衣物需保持无破损、无污渍,衬衫必须束入腰内,袖口纽扣需系紧。
二、季节与功能分类
根据季节与岗位特性,工服分为:
- 春秋装/冬装:采用防寒面料,需满足防风保暖需求;
- 夏装:选用透气材质,男性可选短袖衬衫,女性需避免无袖或露肩款式;
- 特殊功能装:一线人员配备防火、防电弧、防紫外线等专业防护服。
三、安全标准与禁忌
工服需符合安全生产要求:
- 禁用尼龙、化纤或混纺材料,避免火灾时加剧燃烧风险;
- 服装不得有外露绳带、松散装饰物,防止机械绞缠事故;
- 鞋类需为黑色皮鞋或深色商务鞋,禁止穿拖鞋、运动鞋。
四、仪容仪表细则
除着装外,仪容需满足:
- 发型要求:男性头发不盖耳,女性需扎马尾或盘发,禁止染鲜艳发色;
- 配饰规范:不得佩戴夸张首饰,服务证须佩戴于左胸显眼位置;
- 行为仪态:保持坐姿端正,与客户交流时需微笑并保持眼神接触。
国网营业厅人员着装规范兼顾职业形象与安全生产双重需求,通过统一服装标准、严格材料限制及细化仪容要求,既提升企业品牌形象,又保障工作人员作业安全。日常管理中需加强监督检查,确保规范执行到位。
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