一、24小时抢修电话核心渠道
国网铜山大许供电营业厅所属的国家电网全国统一服务热线为95598，该热线提供24小时电力故障报修服务。拨打后选择语音导航中的“故障报修”选项（按1号键），需详细说明故障现象和具体位置信息，抢修人员承诺城区45分钟、农村90分钟内到达现场。
二、通过在线平台查询
通过以下数字化渠道可获取联系方式与服务：
- 网上国网APP：在「服务网点」模块选择所在区域，查看营业厅详情中的联系电话
- 95598智能服务网站：支持实时查询抢修进度和停电信息
三、营业厅自助查询方式
铜山大许供电营业厅实体网点提供以下查询服务：
- 现场电子屏公示：营业厅入口处滚动显示当前值班电话
- 自助服务终端：通过二代身份证验证后可打印服务指南
- 人工窗口咨询：工作日8:30-17:00可直接询问工作人员
95598热线作为主渠道可满足紧急抢修需求，结合网上国网APP的网点定位功能可快速获取铜山大许营业厅专属联系方式。建议居民保存营业厅公示电话0516-83962262以备特殊时段使用。
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