一、办理报停前的准备条件
办理国美手机卡报停业务前需确保：账户无欠费记录、已解除与第三方平台（如银行、社交账号）的绑定关系、完成重要信息备份。若为合约套餐用户，需确认是否支持中途停用服务。
二、在线办理报停操作步骤
- 打开国美网上营业厅官网或APP，登录账户后进入服务大厅模块
- 在业务办理栏目选择停复机管理功能
- 验证身份信息（短信验证码/服务密码）后提交停机申请
- 阅读并确认停机协议，完成二次验证
| 业务类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 即时停机 | 申请后1小时内 |
| 预约停机 | 自定义生效日期 |
三、办理后的注意事项
- 停机期间每月收取5元保号费（具体以套餐说明为准）
- 最长停机时长不得超过6个月，逾期将自动销号
- 停机期间无法接收短信/电话，但可登录官网查询账单
四、如何申请复机服务
通过相同路径进入停复机管理界面，选择恢复使用功能并结清欠费即可立即复机。若账户余额不足需先完成在线充值操作。
国美手机卡报停服务已实现全流程线上办理，用户通过官网或APP即可自主操作。建议办理前仔细阅读资费说明，停机期间定期登录账户查看服务状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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