营业厅分布与职能
中国国际航空在韩国设立了两处实体营业厅，分别位于济州岛国际机场和首尔仁川国际机场。其中济州岛营业部位于机场2层航站楼，提供票务办理、航班咨询等基础服务；仁川机场营业部则与韩亚航空共享设施，主要服务公务舱旅客。
服务内容与特色
- 国际航班票务处理与改签服务
- 凤凰知音会员权益咨询
- 机场贵宾休息室准入办理
济州岛营业厅配备中文服务人员，营业时间为每日08:00-20:00。仁川机场休息室提供鲜牛奶等特色饮品，但正餐时段餐食种类较少。
合作代理与补充服务
国航在韩国机场地面服务由大韩航空代理，包含值机、行李托运等基础操作。旅客可通过以下方式获取实时信息：
- 访问官网日韩营业部专栏
- 拨打济州岛营业部专线(+82-64-7128992)
- 使用中国电信国际漫游接收航班变动通知
国航通过自营营业厅与航空代理相结合的方式覆盖韩国主要机场，其中济州岛营业厅提供完整票务服务，仁川机场以贵宾休息室为核心。建议旅客优先选择官网或中文客服渠道获取最新服务信息。
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