一、营业厅短信查询权限说明
根据运营商服务规范，用户可凭本人身份证件在营业厅查询短信发送记录，包括发送时间、接收方号码及发送状态，但短信具体内容无法显示。公安部门因办案需要可通过法定程序调取完整通信数据。
二、可获取的短信发送记录
通过运营商渠道可获取以下结构化数据：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 发送时间 | 精确到秒的发送时间戳 |
| 接收号码 | 短信接收方的完整号码 |
| 计费状态 | 是否成功扣费 |
线上渠道（如移动APP）支持查询近6个月的短信收发详单。
三、查询限制与注意事项
- 非本人查询需持司法机关证明文件
- 国际短信及已删除记录不可追溯
- 集团短信号码需通过工信部码号系统查询发送主体
四、替代查询方式
- 发送
SMHD指令至运营商服务号验证号码归属 - 通过工信部官网查询106号段发送企业信息
- 检查手机系统自带的短信详情页
营业厅可提供短信发送号码等基础通信记录，但受隐私保护政策限制无法获取信息内容。建议用户妥善保存重要短信，必要时可通过多重验证渠道确认号码来源。
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