地电营业厅24小时服务电话查询指南
拨打全国统一服务热线
国家电网全国统一服务热线95598提供24小时人工服务，支持电费查询、故障报修等业务。拨打后根据语音提示按“0”或“1”键即可转接人工客服。具体操作流程如下：
- 拨打95598电话号码
- 根据语音提示选择「人工服务」选项
- 提供用户编号或用电地址进行身份验证
- 向客服说明查询需求
通过官网查询营业厅电话
登录国家电网官方网站（www.sgcc.com.cn），在「服务网点」模块中按以下步骤操作：
- 点击导航栏「营业网点」选项
- 选择所在省份和城市
- 输入详细地址或街道名称
- 查看对应营业厅联系电话
使用地图工具查询
主流地图应用已收录各地供电所联系方式，通过百度地图或高德地图可快速获取信息：
- 在搜索栏输入「供电局」+所在区域名称
- 选择标注为官方营业厅的地点
- 查看详情页中的联系电话
营业厅自助终端查询
部分城市已部署24小时自助服务厅，可通过终端机查询周边营业网点信息。例如武汉地区的自助服务厅电话为027-5192976，青海地区为0971-5192976。
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