服务时间安排
坪山大学城片区燃气业务统一由坪山区行政服务大厅燃气窗口受理，具体服务时间为：每周二09:00-12:00及14:00-17:30开放办理。该窗口自2019年4月起实行双周服务制，现调整为每周固定服务日以提升办事效率。
业务受理范围
该营业厅提供以下主要服务：
- 管道气开户/销户手续办理
- 燃气账户过户及信息变更
- 纸质账单补打服务
- 自助设备缴费与电子账单订阅
特殊业务需提前通过深圳燃气官网或微信公众号预约办理。
补充服务说明
纸质账单每月20日后派送至登记地址，未收到可通过抄表员补发或现场补打。电子账单可通过微信服务号实时查询历史账单及在线缴费。紧急维修服务保持24小时值班制，联系电话：0755-25199999。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 地理位置 | 坪山区金牛西路12号行政服务大厅1楼 |
| 年度特殊日 | 法定节假日按全市统一安排调整 |
坪山大学城片区居民可通过固定服务日、电子渠道及应急电话三种方式完成燃气业务办理，建议优先使用数字化服务以提升办事效率。
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