营业厅现场办理流程
前往垦利移动营业厅总厅设置流量提醒功能,需携带本人身份证原件及手机设备。办理流程如下:
- 在取号机选择“业务办理”并排队等候
- 向工作人员说明需开通流量提醒服务
- 验证身份信息后选择提醒方式(短信/APP通知)
- 设置流量使用阈值(建议50%、80%、100%三档)
自助终端操作指南
营业厅内自助服务终端提供24小时流量管理功能,具体操作步骤:
- 点击屏幕“业务办理”选项
- 选择“流量管家”服务模块
- 扫描身份证完成实名认证
- 在提醒设置界面勾选所需服务类型
APP远程管理方法
通过中国移动APP可远程管理流量提醒功能:
- 登录APP后进入“我的”页面
- 选择“流量管理”服务选项
- 点击“提醒设置”开启每日流量报告
- 自定义设置流量预警阈值
提醒类型 | 建议值 |
---|---|
低流量预警 | 套餐总量50% |
高流量预警 | 套餐总量80% |
封顶保护 | 套餐总量100% |
常见问题解答
Q:设置后未收到提醒短信?
A:请检查手机短信拦截设置,或致电10086查询业务开通状态。
Q:能否设置多个提醒阈值?
A:支持同时设置3个不同阈值提醒,超额后自动触发断网保护。
注意事项
办理业务时需注意:
- 港澳台及国际漫游状态下提醒功能可能失效
- 套餐变更后需重新设置提醒阈值
- 每月1日系统自动重置流量统计
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