城口县联通宽带套餐五大消费陷阱深度揭秘
一、低价诱导与隐性收费
部分营业厅以「59元套餐免费送宽带」为噱头吸引用户，实际办理时强制升级为118元套餐，并通过「全屋光宽费用」「设备押金」等名目变相加价。更有用户发现协议生效后账单中莫名出现「宽带附加费」，联通客服对收费依据解释前后矛盾。
| 宣传项目 | 实际收费 |
|---|---|
| 59元套餐 | 118元起 |
| 免费安装 | 200元手机费 |
二、合约期隐藏条款
推销人员常口头承诺「两年协议期」，但纸质合同却标注三年绑定，违约金高达数百元。用户需特别注意以下风险点：
- 合约期内禁止降档套餐
- 续约自动延期条款
- 解约需支付剩余月份总费用30%
三、设备与安装费套路
安装过程中存在三类常见问题：
- 强制更换路由器并收取200元调测费
- 使用翻新设备冒充新品
- 安装费超出公示标准100-200元
有工程师承认部分设备来自其他用户退网回收，存在网络安全隐患。
四、套餐升级陷阱
用户续费时发现套餐被擅自升级，原低价套餐被替换为高价套餐，且生效日期延后导致多缴月费。维权过程中常遭遇营业厅与客服互相推诿，需反复投诉才能恢复原套餐。
五、信用贷风险
部分营业厅在办理过程中诱导用户开通「招联信用付」，通过录制点头视频完成网贷授权，导致用户莫名背负消费贷。该业务存在三大风险：
- 未明确告知分期利息
- 影响个人征信记录
- 解约需支付额外手续费
总结与建议
办理宽带时务必核对五项内容：①纸质合同条款；②设备序列号；③费用明细表；④征信授权书；⑤违约金计算方式。建议保留推销人员承诺的录音证据，遇到纠纷及时向12315投诉。
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