一、023-12340号码功能解析
023-12340是重庆市社情民意调查中心专用号码，主要用于收集公众对政府工作的满意度评价。该号码具有单向呼出特性，无法被回拨，且全程录音并受专业监听保障调查规范性。当市民接到该来电时，表明其已被随机抽选为区域发展成效的民意代表。
二、调查内容与开州关联性
针对开州区的调查主要聚焦生态环境建设成效，包含以下维度：
- 空气质量改善感知度
- 水域治理满意度
- 生态保护政策知晓率
调查结果将直接影响开州区在美丽重庆先行区
建设中的考核排名，并作为优化公共服务的重要依据。
三、正确接听操作指南
为保障调查有效性，建议遵循以下步骤：
- 接听确认：应答时表明身份并确认调查员资质
- 信息提供：如实告知年龄、居住区域等基本信息
- 规范作答：使用
满意
比较满意
等标准术语，避免模糊表述
特别注意需完整回答所有问题，中途挂断将导致调查失效。
四、开州生态保护成效数据
- 空气质量：全年优良天数349天，PM2.5浓度全市第二
- 水域质量：国控断面水质连续9个月达Ⅱ类标准
- 生态覆盖：森林覆盖率56.5%，生态质量指数全市第一
023-12340作为政民互动的重要桥梁，既承载着开州区生态文明建设成果的量化评估，也为市民提供了参与社会治理的便捷渠道。建议市民以客观态度配合调查，共同推动区域可持续发展。
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