服务暂停公告
天津市塘沽燃气有限公司因售气系统升级维护，将于2023年10月31日10:00-17:00暂停燃气销售服务，涵盖营业厅柜台、物联网表及IC卡表线上支付功能。建议用户提前检查燃气表余额并完成充值，避免影响正常用气。
恢复服务时间
系统维护完成后，燃气销售服务将于当日17:00全面恢复。需注意实际恢复时间可能因系统调试略有调整，建议用户通过以下方式确认恢复状态：
- 查看燃气表联网状态指示灯
- 尝试小额线上充值测试
- 拨打服务站电话查询
替代服务方案
服务暂停期间，用户可通过以下方式保障用气需求：
| 服务类型 | 可用时间 |
|---|---|
| 线下服务站现金充值 | 2023年10月31日17:00前 |
| 燃气表应急透支功能 | 系统默认开通 |
紧急联系方式
出现燃气故障或安全隐患时，请立即联系以下24小时服务渠道：
- 塘沽燃气热线：022-66268855
- 紫云服务站：022-66873917
- 兴海园服务站：022-65260030
本次系统升级维护已明确在2023年10月31日17:00恢复服务，用户可通过提前充值、使用应急透支功能及线下服务站办理业务。建议关注燃气表余额并及时处理异常情况。
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