一、退货前提条件
在大兴小米营业厅办理退货需满足以下基本条件：
- 退货申请需在购机后7日内提出，质量问题可延长至15日
- 产品需保持未拆封原包装，机身无划痕、磨损等使用痕迹
- 必须提供原始购买凭证（纸质发票或电子凭证）
- 仅接受同门店售出产品的退货申请
二、退货流程规范
- 携带设备及完整配件至原购买门店
- 提交退货申请表并说明具体原因
- 经售后人员现场检测确认符合退货标准
- 通过原支付渠道完成退款操作
三、费用承担规则
- 质量问题退货：由门店承担检测及物流费用
- 无理由退货：消费者需自行承担往返运费
- 非现金支付订单需通过原支付系统逆向退款
四、特殊情况说明
以下情形不适用退货政策：
- 人为损坏（进液/摔损/私自改装）
- 丢失配件或包装盒序列号标签
- 超过规定时效的售后申请
- 特殊定制类商品
大兴小米营业厅执行严格的退货审核制度，建议消费者保留完整购物凭证并及时检查商品状态。通过官方授权渠道购买并遵循规定流程，可最大限度保障退换货权益。
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