升级时间安排
大庆移动营业厅系统升级计划于2024年12月3日、5日、7日、10日、11日每日00:00至5:00进行,共计五个维护窗口。每次升级将持续5小时,期间可能出现服务波动。
影响业务范围
本次升级主要影响以下业务:
- 4G/5G移动网络连接稳定性
- 哈尔滨及大庆分公司的用户业务办理功能
- 线上渠道实时话费查询服务
日期 | 时间段 |
---|---|
12月3日 | 00:00-05:00 |
12月5日 | 00:00-05:00 |
服务恢复说明
每次系统升级完成后,所有业务将于当日5:00起逐步恢复。若遇特殊情况需延长维护,将通过10086短信通知用户。
用户注意事项
建议用户提前完成以下操作:
- 升级前完成话费充值及套餐变更
- 紧急业务办理选择线下营业厅渠道
- 提前下载电子发票等凭证文件
本次系统升级将提升大庆地区移动服务质量,建议用户关注公告信息并合理安排业务办理时间。中国移动对可能造成的不便深表歉意,感谢用户的理解与支持。
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