大徐电信营业厅宽带续费在线办理指南
一、线上办理渠道说明
大徐电信为用户提供三种主流线上续费方式:官方APP、网页端以及第三方平台接入服务。所有渠道均支持支付宝、微信等主流支付方式完成实时缴费。
- 电信营业厅APP(版本需更新至V9.1以上)
- 中国电信官方网站(https://www.189.cn)
- 官方微信公众号”中国电信客服”
二、APP办理详细步骤
- 打开电信营业厅APP,点击底部查询办理导航栏
- 选择左侧菜单栏宽带分类
- 点击宽带续约服务入口
- 输入宽带账号及安装地址信息
- 选择续费套餐后完成在线支付
三、官网办理流程
登录中国电信网上营业厅,通过以下路径完成操作:
- 首页>个人中心>宽带服务
- 搜索框输入”宽带续费”直达入口
- 验证身份证信息后选择续费周期
四、微信公众号办理
关注”中国电信客服”公众号后:
- 点击底部菜单自助服务
- 选择宽带充值子菜单
- 输入宽带账号获取账单信息
- 通过微信支付完成交易
五、注意事项
- 续费前确认套餐有效期及速率变更说明
- 支付成功后保留电子凭证至少30日
- 非合约用户可自由选择续费周期
- 故障期间建议通过10000热线办理
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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