一、燃气报装电话查询
大悟地区燃气服务由两家主要企业提供，联系方式如下：
- 大悟中燃城市燃气：24小时客服热线0712-7183000，可通过微信公众号或营业厅办理报装
- 大悟嘉旭天然气：服务热线0712-7225156，提供故障报修与业务咨询
二、营业网点分布信息
主要服务网点覆盖城区核心区域：
- 中燃营业厅：迎宾大道五金机电城4-12号
- 市民之家服务中心：政务服务综合体内部
- 嘉旭客服中心：长征中路55号（地图标注西岳大道兴悟中心花园北侧）
三、营业时间与服务指南
常规服务时间安排：
- 实体营业厅：工作日8:30-17:30（午间正常服务）
- 线上服务：微信公众号24小时接收报装申请
- 紧急抢修：突发事故30分钟到场处置
四、燃气服务承诺要点
主要企业服务标准：
- 计划停气提前72小时通知，2000户以上停气在主流媒体公告
- 用气报装0.5工作日答复方案，通气点火3日内完成
- 营业厅等待不超过3分钟，咨询诉求2-3工作日处理完毕
用户可通过电话、线下网点或线上渠道办理燃气业务，建议优先使用24小时服务热线获取即时支持。业务办理前可通过企业官网或微信公众号确认最新服务时间变动。
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