必须到营业厅的情况
根据现行规定，联通大王卡补办需本人携带有效身份证件至当地营业厅办理，后付费用户需现场核验身份信息，预付费用户需完成实名制认证。若委托他人办理，代办人需同时出示本人及委托方的身份证原件，且该服务不可异地委托。
线上挂失操作流程
用户可通过以下步骤进行临时挂失：
- 登录中国联通APP，点击客服头像进入在线服务
- 发送”挂失”指令并按提示输入手机号码
- 获取验证码完成身份验证
但最终补卡仍需线下营业厅完成制卡流程。
补办所需材料清单
不同用户类型需准备以下材料：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 单位用户：营业执照副本+加盖公章介绍信+经办人身份证
- 未实名用户：需先完成实名登记
异地补卡注意事项
目前异地补卡服务存在限制：
| 补卡类型 | 支持范围 |
|---|---|
| 省内异地 | 可办理的营业厅需咨询当地客服 |
| 跨省补卡 | 仅限部分套餐用户 |
综合现有政策，大王卡补办需优先选择线下营业厅办理，线上仅支持挂失等前置服务。建议用户补卡前致电10010确认具体网点资质及所需材料，单位用户需特别注意公章文件的准备要求。特殊情况下可通过官方APP申请补卡邮寄服务，但制卡周期较线下更长。
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