服务网络覆盖范围
大连天途有线电视营业厅已形成覆盖全市的立体服务网络，包含市内五区（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、高新园区）、金普新区、旅顺口区三大主城区板块，同时延伸至北三市（瓦房店市、普兰店市、庄河市）及长海县等外围行政区域。
主要城区营业厅分布
- 中山区：捷山营业厅（解放路503号）、三八广场营业厅（明泽街87号）
- 西岗区：九三街营业厅（九三街44号）、同泰街营业厅（同泰街28号）
- 沙河口区：南沙营业厅（西南路356号）、锦绣营业厅（锦绣路78号）
- 甘井子区：金家街营业厅（金荣路15号）、泉水营业厅（锦泉园B2区15号）
- 高新园区：黄浦路营业厅（黄浦路628号）、凌水路营业厅（凌水路5号）
特殊区域服务网点
针对开发区及远郊用户，设有金马路营业厅等专属服务点。旅顺口区与长海县通过设立区域中心营业厅，采用”主厅+社区服务站”模式保障海岛居民服务需求。
缴费方式与时间
- 线下缴费：全市36个实体营业厅支持现金/刷卡缴费，营业时间统一为8:30-17:00
- 银行代收：建设银行、大连银行柜台及网银渠道
- 线上服务：天途有线官方网站及APP支持电子支付
通过多层级网点布局与多元化缴费渠道，大连天途有线已实现行政区划全覆盖，其中主城区网点密度达到每5平方公里1个服务点，特殊区域通过流动服务车补充覆盖。
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