核心网点延长服务
大连中山区支行作为中国邮政的标杆网点，自2020年起保持全年无休运营模式，疫情期间组建青年突击队实现7×24小时金融及基础邮政服务。2024年牡丹江邮政试点延长晚间服务时间的经验表明，邮政系统正在探索通过调整区域网点营业时长提升便民性。
节假日特殊安排
根据最新公告显示：
- 春节等重要法定节假日期间（如2025年1月28日-2月4日），主要网点维持基础服务
- 周六日逢法定长假时实行网点轮班制，具体安排需提前咨询当地网点
线上服务全天候
实体网点服务优化大连邮政同步强化数字渠道：
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| 微信公众号 | 全天候自助查询 |
| 11183电话 | 7:00-22:00人工服务 |
| EMS官网 | 24小时在线下单 |
通过多渠道组合实现服务时间全覆盖，满足不同时段用户需求。
综合线上线下服务布局，大连邮政通过重点网点延长运营、节假日弹性排班与数字渠道补充的三维模式，有效拓展了服务时间覆盖范围。建议用户优先使用线上渠道获取实时服务信息，特殊时段办理业务前致电网点确认最新安排。
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