大龙缴费营业厅线下缴费注意事项指南
一、材料准备与信息核对
前往营业厅前需携带纸质账单原件及身份证件，核对账单上用户名、地址、费用明细等信息是否与实际情况相符。若发现金额异常或地址错误，建议优先联系客服热线核实。
二、缴费流程步骤
- 在自助终端选择“费用缴纳”服务
- 扫描账单条形码或手动输入户号
- 确认系统显示的待缴金额
- 选择支付方式完成交易
操作过程中注意观察终端屏幕提示，若设备故障应立即联系工作人员，避免重复扣款。
三、支付方式选择
- 现金支付：需准备零钱，不接受外币
- 银行卡支付：支持借记卡/信用卡，需开通银联功能
- 移动支付：扫描终端二维码完成付款
建议优先使用非现金支付方式，交易记录更易追溯。
四、凭证保存要求
缴费完成后务必获取并保存以下凭证：
- 机打缴费收据（加盖业务章）
- 银行扣款短信通知
- 电子支付交易流水号
凭证需保留至少6个月，用于账单复查或异常申诉。
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