套餐类型与资费说明
天河岑村营业厅提供多档5G智享套餐，包含个人版与家庭版两种类型：
- 基础版（128元/月）：30G通用流量+100分钟通话
- 尊享版（298元/月）：80G通用流量+300分钟通话+300M宽带
- 家庭融合版（398元/月）：120G共享流量+1000分钟通话+500M宽带
所有套餐均包含5GPLUS会员权益，用户可在移动APP的”5G智享权益”专区领取视频会员、云存储等附加服务。
线下营业厅办理流程
天河岑村实体营业厅（天河区岑村沙埔大街69号）办理步骤：
- 携带身份证原件至业务受理区取号
- 向工作人员出示当前套餐使用情况
- 选择目标套餐并签署电子协议
- 现场领取SIM卡并完成实名认证
特别提示：宽带升级业务需现场检测地址覆盖情况，建议提前致电10086预约。
线上自助服务升级
通过中国移动APP办理的快捷方式：
- 首页点击【5G专区】入口
- 选择【办套餐】→【5G智享套餐】
- 展开档位详情后点击【立即办理】
- 确认订单信息并完成支付
套餐变更次月生效，当月剩余流量可结转至下月。
宽带融合业务说明
办理套餐升级时可同步享受宽带提速服务：
- 200M宽带用户可免费升级至300M
- 新装宽带用户享首年半价优惠
- 融合套餐包含2张副卡免月费特权
需注意宽带覆盖区域以现场检测为准，城中村部分区域暂不支持500M以上速率。
天河岑村营业厅通过线上线下双渠道为用户提供5G升级服务，建议优先使用移动APP自助办理常规业务，复杂业务如宽带融合、套餐降档等可预约线下办理。升级后用户可通过10086热线或掌厅查询实时流量使用情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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