一、在线查询方式
通过天津市政府官网或本地生活平台可获取最新供热站信息：
- 访问天津市城市管理委员会官网，下载《2024-2025采暖期供热单位情况一览表》Excel文件，通过筛选功能定位小区对应供热站；
- 关注「天津本地宝」微信公众号，输入关键词“供暖”获取各区供热站地址及电话链接；
- 地图导航平台收录部分供热营业厅信息，例如紫金供热营业厅、川府供热营业厅等网点数据。
二、线下营业厅查询
主要供热企业线下服务网点信息如下：
- 紫金供热营业厅：河西区西青供电分局旁，电话022-23018319；
- 川府供热营业厅：南开区雅安道156号，电话022-27031295；
- 和平区供热值班室：沙市道1号，电话23115500。
三、电话咨询方式
直接拨打供热服务热线可快速获取帮助：
- 天津能源集团统一热线：96677；
- 各区供热办服务电话可通过年度更新的《供热期单位信息一览表》查询；
- 供热管线故障报修建议优先联系对应供热站值班电话。
四、常见问题处理
缴费相关注意事项：采暖费需在每年12月31日前缴纳，低保家庭可申请减免优惠。暖气不热或管道问题，建议先核对所属供热站联系方式后报修。
通过政府公开数据、新媒体平台、线下网点三类渠道可系统获取天津供热信息，建议优先使用电子化查询工具提高效率，紧急情况直接拨打属地供热站电话。
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