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一、停用通知概述
为落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等法规要求，优化通信服务质量，所有0月租卡将于2025年4月1日起实施全量停机管理。本次停用涉及未完成实名认证及存在异常使用行为的用户群体，停机期间将同步进行计费系统升级。
二、有效期全停说明
| 业务类型 | 停用时间 | 恢复条件 |
|---|---|---|
| 语音服务 | 2025-04-01 00:00 | 完成实名核验 |
| 短信功能 | 2025-04-01 00:00 | 系统升级完成 |
| 数据流量 | 2025-04-05 12:00 | 套餐资费迁移 |
全停实施后将分阶段恢复功能：1. 语音呼入服务需通过营业厅实名核验 2. 短信功能预计48小时内恢复 3. 流量服务将迁移至新资费体系。
三、系统升级详情
本次升级包含以下核心改造：
- 实名认证系统对接公安部数据库
- 资费计算模块架构重构
- 异常使用行为监测算法优化
升级期间将影响：话费查询、套餐变更、在线充值等服务，建议提前完成必要操作。
四、用户操作指引
- 携带身份证原件及SIM卡至归属地营业厅办理核验
- 2025年3月25日前导出历史通信记录
- 通过官方APP完成话费余额转移
特殊需求用户可拨打客服专线400-XXXXXXX获取远程协助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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