天津供电春节保电护航万家灯火 暖心服务点亮团圆年

天津供电系统通过立体巡检、应急响应、网格服务与科技赋能构建全方位保电体系,春节期间投入221人抢修队伍,运用智能设备监测重点区域,24小时响应民生需求,确保万家灯火温暖团圆。

立体巡检体系构建安全防线

春节期间,国网天津电力组建”无人机+机器人+人工”三维巡检梯队,对全市重要输电通道实施差异化重点巡视。城南公司运用红外热成像仪对民园广场灯光天幕供电线路进行精准测温,发现并消除3处设备发热隐患。武清供电公司针对144个保暖保供企业建立”一企一策”档案,累计完成110千伏汊沽港牵引站等18个重要用户设备特检。

春节期间设备巡检数据统计
巡检类型 频次 覆盖率
输电线路 每日2次 100%
变电站 每日1次 98.5%

应急响应机制保障可靠供电

全市设置12支共221人的专业抢修队伍,配备45台应急发电车和移动照明设备。静海供电公司调度大厅24小时监测电网负荷波动,除夕夜成功处置3起居民用电故障。针对天津站等交通枢纽,城东公司建立”党员+技术骨干”专班,制定专项应急预案并开展实战演练。

  • 15分钟内响应故障工单
  • 30分钟抵达城区故障现场
  • 2小时内恢复非重大故障

网格化服务提升民生温度

164名电力网格员通过”线上+线下”双通道服务居民,梅厂供电中心为独居老人建立特殊服务档案,崔黄口营业厅除夕夜坚持提供人工窗口服务。针对返乡人员激增的城乡结合部,武清公司开通”绿色复电通道”,累计完成327户空置房恢复供电。

科技赋能打造智慧保电模式

运用全景智慧平台实时分析全市负荷分布,对天津石化等重点企业实施电能质量动态监测。城南公司在民园广场部署智能探测机器人,实现配电室无人化值守。城东公司开发专项电源监控界面,通过视频系统远程指导用户处置用电异常。

  1. 负荷预测准确率达98.7%
  2. 故障定位时间缩短至5分钟
  3. 能效优化建议推送率100%

天津电力人用责任与坚守编织起立体化保电网络,通过科技创新与服务升级,让万家灯火与城市霓虹交相辉映。从变电站到配电室,从调度大厅到抢修现场,每个岗位都在诠释”人民电业为人民”的初心使命,为津城百姓守护着温暖祥和的团圆年。

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