一、客服热线与营业厅电话汇总
天津有线电视用户可通过以下官方渠道获取服务支持:
- 24小时客服热线:96596(故障报修/业务咨询)
- 解放南路营业厅:022-28331118 / 022-28330118
- 自助语音服务:96090(仅限重庆地区,非天津本地)
二、营业厅电话查询方法
1. 官方网站查询
访问天津广播电视网络官网,在“营业网点”板块可查看全市所有营业厅的联系方式及服务时间。
2. 电话咨询系统
- 拨打96596按语音提示选择“人工服务-其他服务”
- 向客服提供所在区域名称(如河西区、南开区)
- 获取最近营业厅的联系电话
3. 第三方导航平台
通过百度地图、高德地图搜索“天津有线电视营业厅”,可显示各网点电话及用户评价。
三、注意事项
- 警惕非官方号码(如022-23602305已被标记为过期号码)
- 企业用户建议通过官网预约减少等待时间
- 通话高峰期可选择微信公众号在线客服
通过官方客服热线96596、营业厅直拨电话及线上渠道,天津有线用户可快速获取准确的营业网点联络方式。建议优先使用官网查询系统,确保获得实时更新的服务信息。
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