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一、0月租卡过户保留套餐的核心逻辑
运营商系统中，手机号过户属于用户信息变更业务，与套餐资费体系属于独立模块。根据《电信网码号资源管理办法》规定，号码使用权变更时，原套餐应保持服务连续性。实际操作中需注意：
- 过户需原机主与新机主同时在场验证身份
- 保留套餐需在业务受理单中勾选”资费方案不变更”
- 若遇套餐下架争议，可通过10080热线申诉
二、服务密码验证的三大关键步骤
服务密码是运营商验证过户合法性的核心要素：
- 原机主通过短信发送CXPW#证件号码至运营商客服号获取动态密码
- 营业厅办理时需输入原密码或通过人脸识别二次验证
- 密码重置需提供近3个月通话记录中的2个主叫号码
三、过户流程分步指南
以浙江地区移动用户为例：
- 准备材料：双方身份证原件、SIM卡、服务密码
- 前往指定营业厅办理过户业务（合作网点不可办理）
- 签署《客户权益确认书》保留原套餐
- 完成实名认证视频录制
- 业务生效后接收短信确认通知
四、特殊情况的应对策略
当遇到套餐无法保留时：
- 合约期内号码：需先通过10086申请合约解除
- 下架套餐争议：向省通信管理局提交书面申诉
- 积分处理：过户前必须兑换账户积分（否则清零）
0月租卡过户保留套餐需重点把握运营商系统规则与服务密码验证流程。实际操作中建议提前7天办理预登记，避免月末系统结算期导致业务延迟。若遇套餐变更争议，可依据《电信服务规范》向工信部12300平台发起申诉。
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