一、官网在线查询步骤
登录天津联通官网（www.10010.com），输入手机号码与服务密码完成登录，点击顶部导航栏的【查询】选项，在二级菜单中选择【我的套餐】即可查看当前套餐名称、资费标准及剩余资源。
具体操作流程如下：
- 访问官网首页并完成账号登录
- 点击导航栏【查询】-【我的套餐】
- 查看套餐详情页面中的资费说明
二、手机APP快捷查询
通过中国联通APP可实现套餐实时查询：登录后点击【服务】-【查询】-【我的套餐】，页面将展示套餐包含的通话分钟、流量总量及已用数据。
特色功能包括：
- 自动更新剩余资源百分比
- 套餐变更历史记录查询
- 一键跳转资费说明文档
三、短信与电话查询方式
发送短信指令【CXTK】至10010，系统将自动回复当前套餐详情，包含基础资费、增值业务及有效期限。
拨打客服热线10010后，根据语音提示：
- 按【1】键进入套餐服务
- 按【9】键转接人工客服
- 提供机主信息验证身份
天津联通用户可通过官网、APP、短信三种数字化渠道快速获取套餐详情，建议优先使用官网查询获取完整资费说明。如需办理套餐变更，可同步使用APP的在线办理功能。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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