一、激活前准备事项
激活天猫电信云霄卡需准备以下材料：本人有效身份证原件（需在有效期内）、未拆封的SIM卡套装、可接收短信的手机设备。建议提前确认套餐有效期及首充要求，部分套餐需预存100元话费才能激活优惠资费。
二、详细激活步骤说明
可通过三种方式激活云霄卡：
- 线上自助激活：扫描卡套二维码关注「中国电信」公众号，完成身份证正反面拍摄、人脸识别和选号操作，30分钟内完成审核；
- 快递协助激活：签收时与快递员共同完成实名认证，通过专用设备现场激活；
- 营业厅激活：携带材料至电信营业厅，工作人员协助完成选号和套餐开通。
激活后需重启手机，通过中国电信APP验证话费及流量到账情况，部分套餐首月免费但需预存次月费用。
三、流量结转政策说明
根据电信最新政策（2025年3月生效）：
- 通用流量支持次月结转，未使用部分可保留31天；
- 定向流量及赠送流量不参与结转；
- 首月按天折算的流量不可累计至次月。
| 月份 | 已用流量 | 结转流量 |
|---|---|---|
| 3月 | 25GB | 5GB（4月可用） |
| 4月 | 28GB | 2GB（5月可用） |
建议用户优先选择线上自助激活方式，激活后及时登录电信APP查询套餐详情。流量结转政策需特别注意定向流量与通用流量的区别，建议每月25日前核查剩余流量避免浪费。
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