一、0728-95598号码准确性现状
根据公开信息显示，0728-95598为天门市供电公司的官方服务号码。该号码在2024年8月被标注为正确号码，但存在部分用户反映无人接听、机主错误等异常情况。国家电网官方认证的全国统一服务热线95598仍为天门地区电力服务的核心联系方式。
二、官方信息与用户反馈对比
官方渠道公布的电力服务信息存在以下特点：
- 95598热线提供24小时故障报修服务，承诺城区45分钟到达现场
- 天门市供电公司网格服务电话0728-5283111作为补充联系方式
- 用户反馈显示部分时段拨打0728-95598可能出现空号提示或转接错误
三、替代联系方式建议
为保障用电服务需求，建议优先选择以下联系方式：
- 国家电网全国统一服务热线95598
- 天门供电网格服务专线0728-5283111
- 线下营业厅地址：天门市竟陵街道钟惺大道85号
0728-95598号码登记信息准确但存在服务稳定性风险，建议用户优先使用95598全国热线或网格服务专线。若遇异常情况，可通过查号吧等平台进行信息纠错反馈，或前往实体营业厅办理业务。
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