一、线上报装操作流程
太原天然气公司提供两种线上报装途径：
- 微信公众号申报
- 关注「太原天然气」公众号，点击底部菜单【业务办理→新户报装】
- 扫描民用户/工营福用户二维码获取模板，填写盖章后上传材料
- 需上传用气申请表、营业执照、法人授权委托书扫描件
- 政务服务网申报
- 登录太原市政务服务网搜索「燃气设施安装服务」
- 新建项目下载申请表递交至政务中心D29/D30窗口
- 既有项目通过公众号下载申请表线下提交至晋阳街营业厅
二、安全技术规范
根据国家燃气安全标准，用户需遵守以下要求：
- 禁止开放式厨房设计，须安装隔断门
- 燃气管道不得埋墙或包裹，柜内安装需预留通风口
- 必须使用带熄火保护的天然气专用灶具
- 连接管须采用不锈钢波纹管，长度≤2米
- 安装燃气报警器与自闭阀后方可通气
三、安装注意事项
施工过程中需特别注意：
- 提前7天申报，高峰期可能延迟至15天
- 管道材料可选择自购（需提供检测报告）或燃气公司提供
- 安装后需通过e城e家平台自助充值
- 严禁自行拆改燃气表及管道支架
线上报装系统提升了服务效率，但用户需严格遵守安全规范。建议提前准备完整材料并选择合规燃具，施工过程中留存验收凭证以便后续维保。遇到问题可拨打0351-6019090或0351-2366282咨询。
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