在线缴费方式
太原有线提供多种数字化缴费渠道，用户可通过以下方式完成费用缴纳：
- 微信缴费流程：
- 打开微信「我」→「服务」→「生活缴费」
- 选择「有线电视」并输入智能卡号
- 支付宝缴费步骤：
- 进入支付宝「生活缴费」模块
- 定位「有线电视」服务并填写账户信息
- 银联与手机银行：
- 登录支持银联缴费的银行APP
- 选择公共事业缴费项目完成支付
业务办理渠道
除基础缴费服务外，用户可通过以下途径办理增值业务：
- 拨打24小时客服热线96501预约安装/维修
- 通过「太原有线」微信公众号提交业务申请
- 在支付宝生活号内提交机顶盒换新需求
智能卡号查询
办理业务所需的智能卡号可通过以下方式获取：
- 取出机顶盒智能卡查看带芯片面编号
- 拨打客服电话提供身份信息查询
- 在已绑定账户的缴费平台直接查看
常见问题说明
年度维护费标准为城镇用户240-360元/年，农村用户96-144元/年，支持按年或半年缴费。系统报停需通过客服热线办理，保留账户余额最长12个月。
服务总结
太原有线通过微信、支付宝等主流平台构建了完整的数字化服务体系，覆盖90%以上的日常业务需求。建议用户优先使用线上渠道办理业务，特殊需求可结合电话客服实现高效处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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