一、线上自助查询方式
- 手机营业厅APP：登录后点击「服务」-「查询」-「我的套餐」，可查看当前套餐速率、资费及合约期限
- 网上营业厅：访问官网「资费专区」，选择「宽带套餐」即可浏览2025年在售的100M-2000M全系列套餐
- 短信查询：编辑「查询套餐」发送至10010，或根据短信提示发送数字代码获取套餐详情
二、线下营业厅查询流程
太原市联通营业厅提供以下标准化查询服务：
- 携带身份证原件至自助终端机打印套餐凭证
- 通过服务窗口出示证件查询历史账单
- 获取最新纸质版《2025年宽带套餐价格表》
营业厅工作人员可协助解读套餐细则，包含带宽速率、合约期限、叠加优惠等内容
三、套餐价格速览表
| 速率档位 | 合约价 | 日均费用 |
|---|---|---|
| 200M | 360元/年 | 1.0元 |
| 500M | 540元/年 | 1.5元 |
| 1000M | 720元/年 | 2.0元 |
套餐包含免费上门安装、光猫设备租赁及7×24小时维修服务
建议新用户优先通过手机营业厅对比套餐参数，老用户可通过短信快捷查询合约到期时间。需办理套餐变更时，推荐选择官方客服热线19240131371预约上门服务，享受「先安装后付费」保障
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