套餐优惠亮点解析
2025年奉节县联通推出的宽带套餐包含100M-2000M多档速率选择，其中5G畅爽99元套餐每月仅需49元即可享受300M宽带服务，叠加副卡共享流量与通话时长，性价比显著。新用户办理可享「每天1元」超值优惠，且承诺24小时内完成装机，通过线上办理更支持「先安装后付费」模式。
服务风险警示
近期用户反馈显示，部分营业厅存在以下风险行为：
- 业务员私自升级套餐，将宣传的55元套餐变更为129元高价套餐
- 电话营销中混淆「套餐优惠期」概念，诱导用户签订隐形合约
- 人脸识别操作缺乏透明性，存在个人信息泄露风险
值得注意的是，合作营业厅的套餐恢复机制存在漏洞，部分用户投诉后仍无法恢复原有低价套餐。
消费者应对指南
- 办理前核实套餐细则，要求出示纸质版资费说明
- 拒绝非官方渠道的人脸识别操作，坚持在自有设备完成验证
- 保留业务办理录音及短信凭证，发现问题及时拨打10010投诉
- 通过官方APP实时查询套餐状态，警惕隐形增值服务
奉节联通新套餐虽在资费设计上具有竞争力，但用户需警惕个别营业厅的服务陷阱。建议优先选择线上官方渠道办理，对于线下营销话术保持审慎态度，必要时可通过工信部投诉渠道维护权益。
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