奎屯联通营业厅新装宽带办理指南
一、办理前准备材料
- 本人有效身份证原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡或现金
若选择线上办理，需提前准备好可接收验证码的手机号码。
二、线上预约操作流程
- 下载并登录中国联通APP
- 首页点击服务 → 宽带家庭 → 宽带新装
- 选择奎屯市安装区域
- 填写详细地址和联系方式
- 选择套餐后完成支付预约
线上预约成功后，工作人员将在24小时内确认订单。
三、线下营业厅办理步骤
奎屯市区主要营业厅地址：
- 团结路营业厅：团结东路12号
- 乌鲁木齐西路营业厅：乌苏街88号
办理流程包括：取号排队→套餐咨询→身份核验→签订协议→支付费用→预约安装时间。
四、套餐选择建议
当前主流套餐包含：
- 单宽带：300M/500M/1000M可选
- 融合套餐：宽带+手机+IPTV组合
建议根据家庭设备数量选择带宽，4台以上智能设备推荐500M以上套餐。注意确认合约期限和违约金条款。
五、安装注意事项
- 提前确认入户光纤位置
- 准备电源插座和路由器放置空间
- 安装后现场测试网速
- 索取宽带账号及初始密码
工程人员将携带光猫等设备上门，全程约需1-2小时完成。
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