操作步骤详解
通过中国电信APP或电信营业厅客户端可快速完成未读消息批量清理，具体操作流程如下：
- 打开电信营业厅APP，点击底部导航栏的「消息」图标
- 在消息页面右上角找到扫帚形清除图标
- 点击「确认」按钮完成清除操作
安卓与iOS系统操作界面基本一致，部分版本可能在「我的」页面设置入口
注意事项
- 清空操作不可逆，建议确认无重要业务通知后再执行
- 系统消息与营销信息会同时被清除
- 若需保留通知提醒，可通过手机系统设置关闭应用通知权限
常见问题
- Q：清除后能否恢复？
A：该操作会永久删除所有未读消息记录 - Q：历史消息是否受影响？
A：仅清理带红点标识的未读消息，已读记录不受影响
通过3步操作即可完成电信营业厅的未读消息清理，建议定期处理避免信息堆积。对于需要留存的业务通知，建议及时阅读或截图保存
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