准备工作与系统要求
安装前需确认设备满足以下条件：
- 安卓系统需Android 8.0及以上版本
- iOS系统需iOS 12及以上版本
- 确保设备可用存储空间大于200MB
建议连接WiFi网络进行下载，避免消耗手机流量。
通过应用商店下载
主流应用商店安装步骤：
- 打开设备自带应用商店（App Store/华为应用市场等）
- 搜索框输入”中国移动”
- 选择带有官方认证标识的应用程序
- 点击下载并完成安装
注意避免下载第三方仿冒应用，官方APP显示开发商为”中移在线服务有限公司”。
官网下载安装包
官网渠道获取最新安装包：
- 访问中国移动官方网站（www.10086.cn）
- 在首页找到”客户端下载”入口
- 根据设备类型选择安卓/iOS版本
- 下载完成后手动安装
网页版快捷入口
无需安装的临时访问方式：
- 手机浏览器访问wap.10086.cn
- 扫描官网提供的网页版二维码
- 通过官方微信公众号菜单进入
功能验证与使用
安装完成后需进行功能验证：
- 使用本机号码登录账户
- 检查实时话费查询功能
- 测试流量套餐变更服务
如遇技术问题可拨打10086或通过在线客服解决。
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