一、官方下载途径说明
中国移动官方提供两种主要下载方式：通过手机应用商店搜索安装，或访问官网（www.10086.cn）直接下载安装包。建议优先选择华为应用市场、小米应用商店等主流平台获取最新版本。
二、安卓系统安装流程
- 打开手机应用市场，搜索“中国移动”
- 选择标注“官方”标识的版本（当前最新版为v11.7.0）
- 点击安装按钮等待下载完成
- 首次启动需同意服务协议和隐私条款
三、苹果系统安装指南
在App Store搜索“中国移动营业厅”，注意识别开发商为“中国移动通信有限公司”的官方应用。2025年3月最新版本已适配iOS 18系统，安装后需在设置中开启定位权限以使用附近营业厅查询功能。
四、核心功能与服务
- 实时话费查询与电子发票开具
- 5G套餐在线办理与业务退订
- 宽带服务管理与设备报修
- 积分兑换与专属优惠活动
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