一、下载前的准备
在下载国家电网网上营业厅App（又称“网上国网”）前，需确保设备满足以下条件：
- 网络环境：连接稳定的Wi-Fi或蜂窝数据网络
- 系统兼容：支持Android 5.0以上或iOS 10.0以上系统
- 存储空间：预留至少150MB可用存储容量
二、通过应用商店下载
主流通用方法适用于大部分智能手机用户：
- 安卓设备：打开应用商店（如华为/小米商店），搜索“网上国网”，点击安装按钮
- 苹果设备：进入App Store，搜索“网上国网”或“国家电网”，点击获取按钮
当前最新安卓版本为v3.1.1，安装包大小约127MB
三、通过官网下载安装
适用于需要获取官方安装包的用户：
- 使用浏览器访问国家电网官网（www.sgcc.com.cn），查找移动应用下载入口
- 扫描官网提供的二维码，自动跳转至对应平台下载页面
四、安装与注册流程
完成下载后按照以下步骤操作：
- 允许安装来自未知来源的应用程序（仅限安卓设备）
- 打开App后使用手机号注册账号，获取短信验证码
- 在“账户与安全”中完成身份证上传和人脸识别实名认证
五、主要功能概览
- 实时查询电费余额与用电明细
- 支持银联/支付宝等多渠道在线缴费
- 接收停电通知并导航至最近营业厅
- 开具电子发票与订阅用电预警
通过应用商店或官网渠道均可安全获取国家电网官方App，安装后完成实名认证即可使用电费缴纳、用电分析等核心功能。建议用户定期更新至最新版本以获得更优服务体验。
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