一、通过页面顶部导航切换
在天猫营业厅首页顶部导航栏右侧，通常可见”淘宝网”文字链接。点击该入口后，系统将自动跳转至淘宝主站页面，保留当前登录状态。
- 打开天猫APP或网页端
- 滑动至页面顶部功能区
- 定位”淘宝网”文字按钮
- 点击完成页面跳转
二、使用应用内跳转功能
通过账户设置界面可实现平台切换：
- 点击右下角”我的天猫”进入个人中心
- 选择右上角齿轮图标进入设置
- 在”平台服务”模块启用”淘宝模式”
此方法适用于需要保留购物车信息的场景，切换后自动同步商品数据。
三、跨平台账户关联操作
通过支付宝完成快速跳转：
- 打开支付宝APP进入”我的”页面
- 在应用中心找到淘宝图标
- 点击直接跳转至淘宝界面
该方法要求账户已完成实名认证且绑定相同手机号，确保支付信息无缝衔接。
四、常见问题处理
若遇切换失败可尝试以下方案：
- 检查网络连接状态
- 清除应用缓存后重试
- 确认应用版本为最新
特殊类目商品可能限制跨平台跳转，建议直接访问淘宝主站。
通过页面导航、设置切换及跨平台关联三种主要方式，用户可在10秒内完成天猫到淘宝的页面跳转。建议优先使用顶部导航直连功能，遇到技术故障时可尝试账户关联方案。
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